疫情期间，口罩、消毒水等防疫用品成了紧俏货，随着产能的逐渐恢复，市民也逐步通过社区预约登记、平台采购等方式购买到了这些防疫用品。但由于语言不通的关系，居住在长宁周家桥地区的几位泰国朋友却犯了难，幸亏遇到热心的民警和居委干部，合力解决了他们的难题。
    近日，长宁公安分局周家桥派出所民警小陈在社区开展防范电信网络诈骗防范宣传时发现，社区里有几位长期在沪工作的泰籍居民，由于语言不通，弄不清楚怎样在社区登记购买口罩，也买不到消毒水、酒精棉球等防疫物资。小陈在了解情况后，立即与居委干部取得联系，联动协调资源，筹措了一些防疫用品。同时，民警找来了精通泰语的平安志愿者，将疫情防范宣传材料翻译成泰语向几位泰国朋友详细进行介绍，帮助他们了解当前疫情的控制情况和相关出入境政策，还嘱咐他们要做好个人防护措施。
    从本国国民那里获知受助经历后，泰国国家旅游局于2月25日专门致信长宁公安分局，对上海公安民警、社区干部的细致工作表示了诚挚的感谢。