2023年11月21日15时许，静安寺派出所接到市民张先生报警求助，称其84岁的爷爷在华山医院就诊时，由于家人看管不当，让老人因不愿看病独自离开，老人患有精神类疾病，身上并无手机、钱包，现家人无法联系上老人，故寻求民警帮助。接到报警后，静安寺派出所高度重视，由当值领导亲自挂帅，医院驻点民警顾超迅速赶到报警地点，详细询问事情经过，并调取医院监控确定老人于14:57离开华山医院。所内图侦室随即通过公安系统持续刷新老人轨迹，通过系统得到老人出现在虹口区东长治路商丘路附近的线索后，所内立即组织优势警力赶赴虹口区进行实地搜寻。值班指挥员胡士杰、沈晓同步上报指挥中心开展全市协查。后经滨江所反馈称，老人从来福士离开进入杨浦区范围，民警又先后前往江浦所、平凉所、大桥所调阅沿途视频监控，最终锁定老人在江浦路惠民路路口，随立即赶赴现场，将其妥善送回家中，并对老人做好安全教育宣传并叮嘱家属加强日常看护管理。
    历经十个小时，所内民警充分发挥“四个特别”精神，密切配合、有条不紊地铺开搜寻工作，横跨静安、长宁、虹口、杨浦等多个区，先后走访江浦所、平凉所、大桥所等多家派出所，最终成功将走失老人寻回，用实际行动跑出守护平安“加速度”。