6月8日上午，市民郭先生通过快递向站区治安派出所民警蔡杰、王凌峰同志送上一面写有“标兵救民于水火，神警雄风犹勤速，救人护老爱奉献”的锦旗，以此对民警帮助找回其父亲表示感谢。
    据悉，6月5日11时许，站区派出所民警蔡杰、王凌峰在长途客运总站门口接到群众郭先生求助，称其患有严重抑郁症的72岁高龄母亲吴文英上午独自从延平路家中离开不知去向，后在火车站北广场售票处附近借用旅客手机与家人通过电话。接求助后民警立即确认关联家属信息，并将该老人照片及体貌特征上报综合指挥室民警徐伟刚协同寻找。仅过10分钟，民警就在北广场三、四号线1号口附近找到了该走失老人，并通过耐心地劝说和安抚后将老人安全地带到家属面前。郭先生对民警高效的办事效率和敬业的工作态度表示高度肯定，并特意送来锦旗表示感谢！