青浦公安分局朱家角派出所民警冷静处理、火速营救，顺利解救一名被困公寓外墙的七旬老人。11月11日10时许，朱家角派出所接到热心市民范先生求助称，看到一个老人被困在公寓外墙的防盗窗上。接报后，民警方琳立即赶赴现场，发现老人坐在二楼防盗窗上方，且感觉其体力不支随时可能有从楼上摔下的危险，方琳第一时间安抚老人情绪，示意他稳住身形不要晃动，安静等待救援。方琳先跑到二楼与三楼楼道间窗口进行观察，发现此处与老人距离太远，无法顺利将老人救下，方琳随即从三楼住户家中借来梯子，架设在外侧平台上，通过爬上梯子将老人救下，老人家属到场后，向民警方琳和范先生表示了感谢。