“喂，警察同志，这里有个老人摔倒在路边，麻烦你们快来看看。”10月4日的凌晨一时许，夜已深，但来往的车辆让正在回家的蒋女士为躺在路边的阿婆揪了一把心。
    接报后，杨浦公安分局控江路派出所民警徐卫彪、李顺华立即出警，第一时间赶到现场。与此同时，考虑到阿婆年纪较大，民警迅速呼叫了120救护车。
    “阿婆，你还好吗？”“叫什么名字啊？”“家住在哪里记得吗？” 民警俯下身尝试与阿婆进行沟通，以获取姓名、家庭住址等信息，但由于阿婆有认知障碍，答非所问，并不能得到有效信息。为避免二次伤害，民警就让阿婆躺在原地等待救护车。不一会儿，救护车赶到现场，将阿婆送至新华医院进行检查。
    “检查过了，阿婆身体没问题，就是她一直喊着要回家”新华医院的医生说道。“好的，我们带她回去”民警一边安抚阿婆一边带阿婆上了车。随后，民警驱车带着阿婆到附近的几个小区进行寻找。
    凌晨4时，指挥中心传来消息，有居民报警称老人走失，体貌特征均与阿婆相符，于是民警立即联系家属来认领。经现场确认，他们就是阿婆的家属，于是民警让其将阿婆带回了家。
    10日上午，阿婆的儿子专程赶到了控江路派出所，将一面写着“寻人解困感激不尽，人民警察一心为民”的感谢锦旗和一封感谢信送到了民警的手中，向民警表达了最诚挚的感谢。
    警方提示：对于有认知障碍的老人，家属应加强看护，在老人身上可以放置有家属联系方式的卡片以方便联络，如发现老人走失请及时向警方求助。