您好！您的问题受理中心已知晓。根据您咨询问题所涉业务，受理中心已转交警总队处理，交警总队将在工作日的24小时内给您回复。

市民，您好，对于您的提问回答如下： 您的情况已知悉，根据市交通委沪C发展政策，交警确定了沪C限行措施，目前并无临时通行证可以办理。法律法规的制定有其严肃性和约束性，个人及企业的各类行为只有在合法合规的前提下才能称之为“光明磊落”。您碰到的问题是4S店无法在合法合规范围内向客户提供应有的服务，建议您向4S店售后反映相关问题，而不是要求法律法规来迎合4S店的经营与发展。 另，能提供拖车服务的并不仅限于救援专用的城市救援部门和仅对已投保项提供服务的保险公司，您可通过网络查询其他拖车公司信息。