最近碰到一件烦心事,就是我在8月10日左右的时候,同时订了二个快件,然后全部在集中在8月13日到家(从淘宝网的交易信息上能看到),当天我在下午的时候就收到一件快件,另一件快件没有收到,我在下午5点左右的时候就打电话咨询这位快递员,连续打了八个电话才接,问我什么事?我说一个快件没有收到(是圆通公司),他就说把单号发给他,我挂了电话,通过手机短信发过去,然后没有回音了,无论怎么都联系不上这快递员了,到了晚上十一点,这位快递员就私自修改淘宝网上的快件信息,说我已经签收了快件,我过后就与卖家联系了,通过卖家的倒查,也认为我没有收到该快件,并同意我退款,然后在8月16日下午二点这位快递员又来电话,问我要没有收到的快件号,我再次发过去以后,他马上修改成:当天投送家中没有人,无法联系,所以无法投送.我当时看到后非常气愤,我就向12315消费者协会投诉,并且同时向邮政管理局投诉了圆通公司,之后,该圆通公司的快递员自8月29日上门开始骚扰我的生活,其中有大量的威胁,恐吓的语言不断,并且粗暴的用脚踢我家里的门,当天报警进派出所解决,当时通过民警做工作,达成就是让快递员不在再闹了,同时让我也不要再投诉了.