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您的提问号(1424036) 提问时间:2018-09-03 21:34

因母亲去世需要办理遗产公证，要求出具我外公外婆的死亡情况，我父母是安徽合肥户口，但外公胡介平和外婆鲍云蝶是上海户口，现在只查到外婆注销户口是在淞南派出所，不知道能不能出具我外婆的户籍情况以证明二老已去世，办理需要什么手续？另外我母亲很早就下放知青到安徽，不知道户籍上还有没有我母亲和外婆的关系记录。

市局受理中心的回复回复时间：2018-09-04 09:03

您好！您的问题受理中心已知晓。根据您咨询问题所涉业务，受理中心已转宝山分局处理，宝山分局将在工作日的24小时内给您回复。

宝山分局淞南派出所的回复回复时间：2018-09-06 09:48

居民同志，您好！根据您的提问，现答复如下：请您携带您本人身份证原件，您和您母亲的关系证明原件，您外公、外婆的火化证明原件等材料，至我所档案室进行查阅，档案室的工作时间为：工作日上午8:30——11:00，下午13:30——17:00。不明事宜，可致电我所户籍窗口咨询，咨询电话：28959786，受理时间：工作日上午8:30——11:00，下午13:30——17:00。淞南派出所地址：上海市宝山区淞良路188号。