您好！您的问题受理中心已知晓。根据您咨询问题所涉业务，受理中心已转宝山分局处理，宝山分局将在工作日的24小时内给您回复。

市民，市公安局宝山分局刘行派出所对您的诉求认真办理，根据您的诉求于2021年1月14日14时00分回复如下：刘行派出所民警已就您的诉求认真核实，已通过电话为您做了详细的解释和说明。只要在上海有效房屋内，进行过实有人口信息登记的人员（公安内部系统查询得到的），本人带好身份证在本市各派出所户籍窗口的接待时间内，都可以办理异地身份证换领业务。经查询，您的实有人口信息还未登记，请尽快联系居住属地居委或人口信息登记协管员，尽快登记后，再来派出所办理。非常感谢您对我们工作的理解与支持。