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您的提问号(1497086) 提问时间:2021-01-26 22:04

我12月13在www.shime****anghao.com购买了一个账号价值为3188的qq游戏账号，目前被人以不正当的手段骗取了我的账号，日期为1月23号晚，更换了我的换绑手机，由于是购买的账号，信息不全，我申诉不回来，我到我所在的即孙桥派出所咨询，不给办理，原因是这是是个人纠纷，不能立案；对于这个说法我不认同，我的钱也付出了，账号也丢了，我可以提供盗我号者的一些信息，账号的信息，购买的凭证，以及我后续的充值记录。请问下我的账号可以找回吗？可以受理这种问题吗

市局受理中心的回复回复时间：2021-01-27 07:13

您好！您的问题受理中心已知晓。根据您咨询问题所涉业务，受理中心已转浦东分局处理，浦东分局将在工作日的24小时内给您回复。

浦东分局孙桥派出所的回复回复时间：2021-01-27 09:12

同志，上海市公安局浦东分局孙桥派出所对您的提问答复如下：您目前所反映的情况属民事纠纷，不属于公安机关爱理范围。如有其他情况可拨打“110”或到公安机关反映或举报。谢谢您对公安工作的理解和支持。