本人10月份被诈骗，反诈中心联系民警上门后，带到派出所做了笔录，报案后民警不按照司法流程敷衍了事不作为，后又柜台重新报案，由柜台民警引导到后面小房间重新笔录，之前做的找不到了……笔录了二次，均未给报案回执，第二次我要求给回执，才极不情愿给了张回执单，且回执单内容与我笔录反映的内容出入太大，显然由刑事推民事的意图，告知我立案会联系我，二次均未要我提供证据凭据，二次报案已经6天了，也为收到任何不立案的说明，上海作为中国最大的城市，司法居然如此腐败，老百姓权益该如何维护？