你好，警官： 我的大学同学目前自己一个人在上海生活（湖北人，家人定居在深圳），我们平时少有联系，就是偶尔在大学群里互动几句，但每次她都活跃在线的，星期五（12月12日），我另一个同学微信私聊找了她，当天白天一直没回复，觉得奇怪，因为平时都是秒回的，所以晚上连续打了几个微信语音，也是没接，当天打了她的两个手机号都是关机状态，其他平台找她也是没有回应，隔天再打了几个还是没回复，这个周末（12.12至12.13）依旧消失状态，因为她一个人在上海，所以我们不清楚她的住址，父母联系方式我们也不知道，我们知道的信息就是她应该是失业状态；现在我们都很担心她的情况，怎么都联系不上她，请问警官，这种情况我们应该怎么求助？