领导你好，我们家19年更换的宽带套餐赠送的一张流量卡，卡号181***一直未使用，以至于弄丢了，去年年底家里想更换一个宽带套餐，去电信营业厅被告知此号码涉案无法办理任何业务，因为是在我父亲名下，我们已经做了所有能做的登记，但是上海电信仍然不肯办理，对我们生活造成严重不变，多次联系电信，回复就是让我联系96110，经过多次努力终于联系到上海反诈中心，但被告知未要求电信封号，让我联系电信，自此陷入死循环，反诈中心与电信互相推脱责任的状态。 本人认为：上海反诈中心应对号码被封做出明确调查，且提前通知到本人，每个人有多个号码很正常，弄丢了也很正常，应当提供给我解决方案。 本人诉求： 1、请领导协调上海电信以及上海反诈中心，给我一个解决方案，因为此号码虽然不用但关联家里多项宽带，固话业务； 2、我要求注销此号码，否则将对我们家的任何业务变更受到影响，谢谢