您好！您的问题受理中心已知晓。根据您咨询问题所涉业务，受理中心已转人口办处理，人口办将在工作日的24小时内给您回复。

您好，对于您提出的问题答复如下：您好！您的问题我办已知晓，我办将由具体承办人员在工作日的24小时内将办理情况答复于您，谢谢！

市公安局人口办对您的诉求认真办理，对您提出的问题于2021年5月26日10时00分答复如下：身份证不存在消磁，如无法读取，为身份证芯片损坏，需重新换领。外省市户籍人员在本市换领居民身份证，没有有效期内的本市居住证的，应先前往在本市实际居住地的居村委办理实有人口信息登记，然后前往拍照点进行人像采集，最后持原旧居民身份证前往本市任一就近公安派出所或有公安综合窗口的街道社区事务受理中心换领居民身份证。拍照点查询可以关注微信公众号“上海公安人口管理”，进入主页“便民服务”中告知单查询。