上海市公安局门户网站--信息评价

您的提问号(1501152) 提问时间:2021-04-19 13:11

1、身份证照片与银行的照片不一致，银行的照片是上一张身份证的，我换新身份证已经4、5年了，银行还是没有更新。 2、办理护照的时候显示的照片也是上一张身份证的照片，也没有做更新。

市局受理中心的回复回复时间：2021-04-19 14:12

？您好！银行更新居民身份证信息可能需要一段时间，因此，市民到银行办理相关业务时，若发现银行查不出您本人相关身份证信息时，可由银行出具《联网核查结果证明》单，由本人持户口本和此证明单到户口所在地公安派出所查询。