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提问人未留联系电话。根据《上海市公安局串口服务告知单》现上海自8月10日期可以由配偶或国内近亲属代为换领有效期满居民身份证，具体办理部门为户籍地社区事务受理服务中心公安综合窗口，需要受托人携带（1）申请人(以下统称“委托人”)签名确认的委托书：须写明委托人姓名、公民身份号码等基本情况，居民身份证有效期限，受托人姓名、公民身份号码、与委托人亲属关系，委托申请事项、联系方式。（2）委托人有效期内的中国护照资料页及所在国签证页复印件（3）委托人持委托书及本人护照资料页合影的图像信息。（4）受托人居民身份证。（5）需当场视频连线确认。