闵行公安分局党委十分重视信访工作,把做好信访工作看成是密切警民关系的桥梁和纽带。党委领导经常亲自接待和处理人民群众来信来访,并要求分局信访办及各基层单位认真作好信访接待和调处工作,努力筑实警民“连心桥”。
分局及各单位领导坚持周四接待群众来访日制度,并实行领导接待公示制度,让来访群众了解接待领导的姓名、职务、职责分工,提高工作透明度,增强接待工作的针对性和有效性。
7月4日,是局长接待日。这天,叶局长接待并批示的群众林某要求更改其户口簿上的“幕”字,使其与身份证上的“慕”字一致的来访。七宝派出所根据领导批示精神将林某申请变更项目及时申报。分局治安支队及时批准同意林某更改姓名。
此事处理后,叶局长7月23日又作了批示:来访者居民身份证与户口簿上的名字不一,给来访者工作生活带来诸多不便。尽管此事是来访者在外区居住时发证中所造成的差错,但经治安支队和七宝所本着实事求是的原则,及时予以更正,为来访者解决了一个长期困扰的难题。对此应予表扬。
分局信访办公室同志认真处理热民群众来信来访,努力擦亮这个公安窗口。今年6月至8月,分局信访办接到群众检举违法犯罪、反映治安问题的信访件有100余件。此类信访件绝大多数为匿名或化名举报。通过此类信访反映的线索查处了一批违法犯罪分子和违法经营场所。
今年7月初,分局信访办接到一封群众化名举报信,该信反映莘庄某理发美容店有强迫妇女卖淫现象。分局治安支队受理了这一信访件,并开展了多次调查。7月10日晚8时许治安支队特警大队再次前往该店侦查,当场在该发廊二楼的小阁楼内查获一对衣衫不整、有卖淫嫖娼嫌疑的男女。经讯问,嫖客刘某交代了在店内嫖娼的违法事实。该店女服务员郭某也交代其曾于6月15日在底楼包房内与一嫖客进行卖淫嫖娼活动,收取淫费150元,并上缴该发廊承租人张某台费50元的违法事实。现上述违法嫌疑人已被警方查处。
分局有时还收到人民群众的批评建议,今年以来,已受理群众批评建议类信访件30件。
交巡警支队在处理群众批评建议来信中,工作务实,得到群众的来电称赞:信访人范某来信建议在吴宝路的桥梁旁加建人行道,防止交通事故的发生。接信后,交巡警支队根据区、局领导的批示精神,交巡警支队领导对上述地段进行了调查。
吴宝路、吴翟路、吴漕路位于华漕镇地区,是闵行区北片南北向的交通道路。原华漕镇政府为改善上述道路的交通条件,已在道路两侧开辟了非机动车道,但由于沿线桥梁宽度的限制,在公路与桥梁的接口处无法开辟非机动车道。加之道路二侧的非机动车道较狭窄,如果在非机动车道内行驶人力车等较宽的车辆时,后面的非机动车势必要借道到机动车道行驶。加上周边的开口,桥梁接口处的狭窄,造成了沿线道路交通的困难和交通事故的频发。
交巡警支队领导在进行调查和踏勘,分析原因的基础上,对上述地段采取了四条改进措施:一是岗位民警加强对上述道路的交通管理,辖区中队经常组织机动警力进行整治;二是据目前沿线的开口情况,决定在沿线的49个开口处安装路口反光标柱,以及时提醒行人和驾驶员,改善夜间道路交通条件;三是根据目前的交通流量情况,在吴翟路沿线北向南禁止大型货运车通行,吴宝路北向南禁止一切货运车通行,同时全线限速40公里/小时;四是鉴于在老沪青路(近机场西大门)将开设一个机动车培训学校,为防患于未燃,解决由于教练车的上路行驶而增加上述道路交通的困难,决定在吴翟路、吴宝路禁止教练车通行,只允许其从老沪青路进出。
上述措施交巡警支队已上报市局交巡警总队审批,得到了总队路设处的大力支持和帮助,决定予以特事特办解决,尽早创造一个良好的交通环境。交巡警支队已将上述改进措施书面答复信访人范某。范某表示十分感谢。(张轰轰)
2002.10.17